Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 juillet 2026.

La présente politique décrit comment Zéro Degrés collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site, notamment son formulaire de demande de devis, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Zéro Degrés. Pour toute question, vous pouvez nous écrire à logistique.zerodegre@gmail.com.

2. Données collectées

Via le formulaire de demande de devis, nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez :

• Identité : nom, prénom, société ;
• Coordonnées : téléphone, email ;
• Détails de la demande : adresses de départ et d'arrivée, date et heure, type de marchandise, poids, volume, nombre de colis, type de transport et de prestation, commentaires.

Le formulaire fonctionne par ouverture de votre logiciel de messagerie (email pré-rempli) : les données ne sont pas stockées sur ce site, elles nous sont transmises directement par email.

3. Finalités et base légale

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande, vous recontacter et établir un devis. La base légale est votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis, en cas de relation commerciale, pour la durée légale applicable aux documents commerciaux. À défaut de suite, elles sont supprimées dans un délai raisonnable.

5. Destinataires

Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de Zéro Degréschargées du traitement des demandes. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Hébergement

Le site est hébergé par Vercel Inc. Les journaux techniques éventuels sont soumis à la politique de confidentialité de l'hébergeur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant à logistique.zerodegre@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs marketing. Seuls des éléments strictement nécessaires à son fonctionnement peuvent être mobilisés. [À compléter si des outils de mesure d'audience sont ajoutés.]